Пример хорошего описания вакансии

Опубликовано в категории: персонал

Для того, чтобы нанять хорошего работника (что само по себе проблема) нужно сначала создать для такого работника грамотное и красивое описание вакансии, которое, с одной стороны, должно привлекать вкусную рыбу, а с другой стороны отсеивать мороженых окуней. Недавно я нашел отличный пример такого описания, которым хочу с вами поделиться.

В США есть небольшой, но достаточно популярный интернет-магазин Photojojo, который торгует всякими фотографическими штуками. Сам по себе магазин лично для меня не представляет особой ценности (я как-то вышел из хипстерского возраста), но мне понравилось то, как он ищет себе новых сотрудников.

Вот, к примеру, вакансия младшего технолога. Она состоит из нескольких составляющих, каждое из которых выведено на высокий уровень качества: Читать дальше

Коллекция фактов о компании Coca-Cola

Опубликовано в категории: Коллекция фактов

Coca-Cola — это одна из самых могущественных и известных компаний в мире. Она производит всего несколько продуктов, главный из которых не менялся годами (разве что совсем незначительно). Однако, не смотря на это, прибыль Coca-Cola в долларах и количество фанатов марки измеряются миллиардами.

Я собрал небольшую коллекцию интересных фактов о компании:

• Компания не только производит газировку, но и обеспечивает всю логистику, вплоть до доставки в руки конечному потребителю. Брендированные грузовики и грузовички с красным лого можно встретить во всех странах мира (за исключением, пожалуй, Северной Кореи). В восточной части Австралии располагается самый длинный транспортный маршрут Coca-Cola — 2186 километров между складом и конечным потребителем.
• Ежесекундно компания продает более 10.000 порций напитка. В первый год своего существования Coca-Cola с трудом продавала по 10 бутылок в сутки.
• Компании принадлежит около 500 мировых брендов во всем мире. Среди них есть Fanta, Sprite, а так же Diet Coke, под которым Coca-Cola держит австралийский рынок.
• Компании Coca-Cola принадлежит 1200 предприятий по производству и разливу своих напитков. Предприятия равномерно распределены по всему земному шару с некоторой концентрацией в США и странах Азии.
• По данным международных опросов, бренд Coca-Cola знаком 94% взрослого населения земного шара. Более интернациональным понятием для людей в разных странах оказалось только слово «ОК».
• У Coca-Cola два основных PR-средства: Новый год и Олимпиада. Злые языки даже утверждают, что Санта-Клауса и традицию справлять Рождество вытащила из чулана именно Coca-Cola (и это действительно так, современного Санту создал дизайнер компании Хэддон Санблом). Ну а связь между Олимпийским комитетом и производителем газированных напитков продолжается еще с 1928 года, когда Coca-Cola спонсировала олимпийские игры в Амстердаме. Читать дальше

Медицинский маркетинг или миллионные прибыли на бедняках

Опубликовано в категории: Маркетинг

Обсуждая маркетинговые исследования или концепции, обычно мы говорим о компании с многомиллиардными активами. Для таких компаний преобразования являются скорее модной тенденцией, чем настоящей необходимостью. А что говорить о компаниях, которые собираются на выйти на рынки беднейших стран в мире? Какой маркетинг им поможет?

Давайте возьмем, к примеру, Индию. Это страна, средний доход на одного человека в которой не превышает 45 долларов в месяц. Сотни миллионов людей живут в квартирках и лачугах площадью в двадцать квадратных метров, испытывая регулярные проблемы с водой и едой (про ее качество мы вообще не говорим). И вот мы, например, хотим создать компанию, которая оказывала бы таким людям высокотехнологичную медицинскую помощь, при этом получая регулярную прибыль, ну, допустим, в десять миллионов долларов ежемесячно? Любой западный маркетолог предпочел бы выброситься из окна или повеситься на дорогом галстуке, чем разрабатывать технологию продвижения такой компании. А вот сеть медицинских клиник Aravind не стала нанимать никаких иностранных маркетологов и достаточно легко достигла поставленных целей.

Для того чтобы добиться невероятных целей в ужасных условиях, разрушить привычную систему, офтальмологическим клиникам Aravind потребовалось выйти за пределы традиционной западной модели медицинского бизнеса: Читать дальше

Раздражительный маркетинг

Опубликовано в категории: Маркетинг

Недели три назад мы обсуждали то, как некоторые маркетологи успешно эксплуатируют страсть человека к воровству ради удовольствия. Впрочем, воровством дело не ограничивается — сегодня я расскажу о том, как в маркетинге используется когнтивный диссонанс.

Теория когнитивного диссонанса, предложенная Леоном Фестингором, говорит о том, что человек, находящийся в состоянии раздражения и дискомфорта, старается изо всех сил выйти из этого состояния. Грубо говоря, в состоянии раздражения у человека есть два пути: Раздражение → Решение проблемы или Раздражение → Побег. Задача маркетолога — пнуть человека с точно выверенным усилием, а потом дать русло для выхода его негативных эмоций. В руках настоящего профессионала когнитивный диссонанс становится мощнейшим оружием, даже более мощным, чем быстрозавариваемая лапша «Ролтон» или атомная бомба.

Для начала я приведу пару простых примеров того, как это работает на практике:

• Вы со скуки серфите профессиональные сайты и вдруг натыкаетесь на заголовок: «Вы не маркетолог, если…». 90% человек сразу кликают на ссылку с мыслями «Что за черт? Кто это вообще такой и как он смеет говорить, что я не маркетолог? Что еще за дурацие условия?». Ловушка захлопнулась, сработав на ваше раздражение — остается только красиво и грамотно написать статью, предоставив выход эмоциям читателей.

• Вы идете по торговому центру и видите рекламный проспект «Ducci — одежда не для хомячков». После таких слов вы мысленно заливаетесь краской. «Он назвал меня земляным червякооом?» — сказал бы в таких случаях удав Каа. Большинство покупателей сразу же бросается в магазин Ducci с целью одеться не так, как хомячки или чтобы просто посмотреть, чего же необычного в этой одежде.

Однако самый необычный и интересный пример использования диссонанса демонстрирует благотворительная игра Spent, созданная в McKinney. Читать дальше

Главные события года в мире IT

Опубликовано в категории: обзор

Завершился 2011 год, а значит пришло время подвести некоторые итоги и вспомнить все главное и знаковое, что произошло за один оборот Земли вокруг Солнца. Весь прошедший год мир потрясали изменения (впрочем, надо сказать, что некоторые из них, не менее знаковые и важные, проходили достаточно незаметно). Сфера высоких технологий по динамике происходящего не отставала от других сфер. Я выбрал десятку интересных, на мой взгляд событий прошедшего года и я хотел бы поделиться ей с вами.

1. Смерть Стива Джобса

Для всех любителей Apple долговязая фигура Джобса, его синие застиранные джинсы, неизменная черная водолазка и белые кроссовки казались вечными. Все знали о том, что Стиву осталось недолго, что он смертельно болен, аналитики строчили прогнозы о жизни Apple без Джобса, фанаты знали о худшем, но надеялись на лучшее. Не смотря на это, его смерть потрясла весь мир.

И мир реагировал по-разному: одни плакали, другие злорадствовали, одни говорили о том, что Apple вечна, другие грозили ей скорой смертью. Люди несли цветы, надкусывали яблоки и оставляли их на офисных столах. Тысячи Apple Store по всему миру вдруг превратились в огромную сеть мемориалов.

Одно можно сказать точно: сфера IT после смерти Стива никогда больше не станет прежней. Что случится с осиротевшей Apple — покажет время. Впрочем, похоже, что компания смогла впитать дух своего основателя и пока стоит на ногах. 2012 год покажет нам, насколько уверенно она это делает.

2. Anonimous

В 2011 году команда таинственных компьютерных гениев из общества Anonimous возвела нелегкую профессию хакера до ранга рок-звезды.

В некоторые моменты американским пользователям начинало казаться, что весь любимый и удобный интернет превратился в игрушкой в руках сетевых мальчиков. После ареста Джулиана Ассанджа несколько десятков человек почти на месяц обрушили размеренную деятельность международных платежных сетей, требуя выпустить своего кумира на свободу. Лайнер .com раскачать достаточно трудно даже самым крутым в мире хакерам, но пассажиры корабля под названием «интернет» отчетливо услышали скрежет по днищу их судна.

Словосочетание «DDoS-атака» приобрело легкий налет романтизма (только не в России, где подобные атаки ассоциируются с наездами на ЖЖ и различные либеральные СМИ). Хакеры воровали деньги у консалтинговых служб и перечисляли их Красному кресту. Они воевали с мексиканским наркокартелем Zetas, требуя освободить своих друзей. В 2011 Anonimous стали самой влиятельной хакерской группировкой в сети и обратили внимание всего мира к вопросам информационной безопасности. Эксперты грозят назвать 2012 год годом хакера — остается надеяться только на то, что они опять ошибаются. Читать дальше