22-24 июня в Москве проведем ежегодную общероссийскую конференцию «Управление магазином-2016». Программа и регистрация на сайте: http://conference.image-media.ru/retail-16/ Поделиться
Месяц: Апрель 2016
Связи с общественностью в условиях кризиса
Чем пиарщику удивить журналиста
Шорт-лист конкурса «Пресс-служба года-2015»
Жюри международного конкурса для специалистов по связям с общественностью «Пресс-служба года – 2015», которе я возглавляю, подвело итоги и определило список победителей. Окончательное распределение призовых мест станет известно только во время торжественной церемонии награждения, которая состоится 14 апреля в Москве в отеле Шереметьевский. А пока объявлен только шорт-лист: названы участники, которые войдут в тройку лидеров… Читать далее Шорт-лист конкурса «Пресс-служба года-2015»
Геометрия успешных продаж
АВС-анализ клиентской базы в отделе продаж
Фрагмент моего выступления на конференции «Управление сбытом». Рассказываю про АВС-анализ клиентской базы: как сегментировать клиентов, как определить какие клиенты самые выгодные, а от каких может быть имеет смысл избавиться. Ресурс времени сотрудников отдела продаж небезграничен. Поэтому надо научиться четко распределять приоритеты. В том числе и в работе с клиентами. Каких клиентов надо удерживать? Какие клиенты… Читать далее АВС-анализ клиентской базы в отделе продаж
Извините за цены на мороженое!
Японская компания Akagi Nyugyo Co. – производитель мороженого Gari-Gari не повышала цены на свою продукцию в течение 25 лет. Вдумайтесь – 25 лет! Вот это стабильность. И вот в начале апреля 2016 года они приняли непростое решение – увеличить цену на 10 йен. В переводе на рубли это чуть больше 6 рублей. В нашем российском… Читать далее Извините за цены на мороженое!