Тимур АслановВидеосеминар-тренинг
Издательский дом «Имидж-Медиа» представляет новый продукт, выпущенный
по многочисленным заявкам наших подписчиков.
Это не печатный журнал или альманах, это специальный мультимедийный проект:
Видеосеминар-тренинг «Эффективные приемы техники продаж»
Видеосеминар является специальной подборкой выступлений-лекций ведущих современных тренеров-практиков по всем аспектам техники продаж и предназначен для проведения индивидуальных и групповых занятий с менеджерами по продажам, торговыми представителями и другими сотрудниками сбытовых подразделений в компаниях различного уровня.
Творческий коллектив журнала «Управление сбытом» провел жесткий отбор материала согласно нашей концепции и видению, как должны строиться внутренние тренинги и семинары в отделе продаж.
Данный продукт представляет собой комплект информационных материалов, который включает в себя три DVD-диска с видеоматериалами, 8 аудиодисков и сборник печатных материалов – статей, кейсов, методических материалов к тренингу для успешного усвоения лекций и занятий, представленных в видеоверсии.
ЗАЧЕМ НУЖЕН ВИДЕОСЕМИНАР
С помощью видеотренинга «Эффективные приемы техники продаж» вы можете:
– освежить свои знания в этой области, узнать о новых приемах и техниках, которые сегодня активно применяются практиками продаж,
– провести групповой тренинг со своими сотрудниками в отделе продаж, причем стоимость такого тренинга будет в разы ниже, чем то же самое мероприятие с участием приглашенного внешнего тренера,
– повторить тот же самый тренинг через несколько месяцев для закрепления приемов и техник продаж у персонала, причем это не будет стоить компании ни копейки,
– провести индивидуальные занятия с любым сотрудником отдела продаж или дать ему материалы тренинга для самоподготовки
ТРЕНИНГ УДОБЕН В ИСПОЛЬЗОВАНИИ
– Вы можете смотреть диски с видеоматериалами на любом проигрывателе, а не только на компьютере.
– Аудиодиски также проигрываются на любом CD-проигрывателе и Вы сможете легко слушать их в машине по дороге на работу, в стационарном музыкальном центре, даже если ему лет десять или в плеере, занимаясь в спортзале.
– Если Вы не очень хорошо воспринимаете материал на слух в комплекте специально предусмотрен сборник печатных материалов, который позволит отлично усвоить видео и аудиоматериалы тренинга.
– Совокупность видео, аудио и печатных материалов позволяет наиболее эффективно использовать данный семинар в обучении персонала, так как материалы органично дополняют друг друга и позволяют в процессе обучения переключаться на различные формы получения информации.
– Информация о технике продаж, представленная в курсе четко структурирована и систематизирована, что позволит сотрудникам легко и быстро усвоить материал и применять полученные знания на практике.
Видеокурс позволяет решить следующие задачи:
- Снижение затрат на обучение персонала.
- Проведение обучения в любое удобное время.
- Установление оптимальной длительности обучения.
- Проведение как индивидуального, так и группового обучения.
- Обеспечение единых стандартов обучения независимо от наличия или отсутствия штатного бизнес-тренера.
Программа видеосеминара:
Тема 1. Процесс продажи.
- Основные этапы продаж
- Техника работы с новым клиентом. Как не делать ошибок.
- Неудачи в переговорах с клиентом. Причины и методы устранения.
Тема 2. Где брать клиентов и как готовиться к встрече с ними.
- Ключевые каналы и способы поиска клиентов
- Принципы работы с клиентской базой
- Сбор и анализ информации о клиентах в процессе подготовки к продажам
- Мониторинг активности конкурентов
- Подготовка и информационное обеспечение контакта с клиентом
Тема 3. Тонкости клиентских отношений
- Вызываем у клиента доверие.
- А вот об этом с ним лучше не говорить
- Наседаем, но в меру. Где мера?
- Как воспринимать отказ?
- Причины потери клиентов
Тема 4. Техника работы с возражениями
- Почему у клиентов возникают возражения?
- Как строить работу с возражениями клиентов?
- Основные типы возражений
- Приемы борьбы с возражениями
- Истинные и ложные возражения
- Примеры аргументации
- Подсказки ответов на возражения
Тема 5. Конфликты с клиентами, претензии и жалобы клиентов
- Причины возникновения конфликтных ситуаций и способы их предотвращения
- Разница между конфликтом до и после покупки
- Как превратить конфликт из деструктивного в позитивный?
- Методика взаимодействия с конфликтным клиентом: как превратить обиженного клиента в лояльного
- Как работать с жалобами клиентов и как с их помощью увеличить продажи
Тема 6. Технология презентации товаров и услуг и правила завершения сделки
- Как очаровать клиента и заставить подписать контракт
- Какой должна быть презентация – основные приемы построенеия
- Что нельзя делать во время презентации
- Как подвести клиента к заключению сделки?
- Что поможет обеспечить успешную продажу?
- Продажа завершена, что дальше?
- Продажи не получилось, что дальше?
Тема 7. Техника телефонных продаж
- Как устроены холодные звонки
- Как нельзя себя вести в телефонной беседе?
- Отличия презентации по телефону и презентации при встрече
- Преодоление возражений в телефонных продажах
- Как захватить внимание клиента при первом звонке?
- Как завершать сделку по телефону?
Тема 8. Развитие личных организационных, аналитических и эмоциональных умений
- Чем отличаются отличные продавцы и «продавцы средней руки»?
- Техники целеполагания и достижения успеха
- Техники самоорганизации
- Техники эмоционального позитивного настроя
- Антистрессовые техники поддержки профессиональных продавцов
Стоимость видеотренинга (3 DVD-диска, 8 аудиодисков и печатный сборник материалов) – 13 900 рублей.
Наши материалы – отличные базовые знания для любого молодого продавца и курс повышения квалификации для опытных продажников.
Если Вы хотите приобрести видеокурс «Эффективные приемы техники продаж» заполните представленную ниже заявку и с Вами свяжется менеджер по работе с клиентами издательского дома «Имидж-Медиа» для выставления счета и оформления доставки.
Для заказа Видеосеминара-тренинга заполните, пожалуйста, следующую форму:
После получения вашей заявки с вами свяжется менеджер для уточнения деталей доставки и оплаты.
[...] мнеСтатьиКак увеличить объем продаж?Видеосеминар-тренингТермины и определения 2011 24 [...]