Работа копирайтера, пиарщика, журналиста, писателя, блогера предполагает умение писать тексты на самые разные темы. Сегодня вы описываете проблемы управления освещением в умном доме, завтра – падение цен на удобрения в сельском хозяйстве, послезавтра – специфику безопасной покупки криптовалют. И если вы профессионал и претендуете на высокие гонорары, то вам необходимо в каждой из этих тем разобраться и выдать текст с определенным уровнем экспертизы. Иначе не видать хорошей оплаты, заказов от серьезных компаний и мощного личного бренда на рынке.
Потому что тех, кто пишет поверхностно – пруд пруди. Большинство копирайтеров ленятся и не хотят тратить время на погружение в тему. Копируют, рерайтят, пишут обтекаемые формулировки. Компетентному читателю (а среди заказчиков такие тоже встречаются) как правило сразу видно, что человек не понимает, о чем пишет. Не говоря уже о том, что не будучи погруженным в тему хотя бы минимально, легко допустить ляпы, которые опозорят не только вас, но и вашего нанимателя. А это серьезное пятно на репутации.
Как же быть? Как повысить свою экспертизу в темах, на которые приходится писать? И так чтобы на это не уходило несколько лет обучения.
Предлагаю несколько подсказок, которые пригодятся не только копирайтерам на вольных хлебах, но и журналистам, пиарщикам и другим представителям пишущей братии.
В ситуации, когда заказ крупный, оплата достойная, да еще и профессиональная репутация на кону, потратить несколько часов на изучение темы просто необходимо. При правильном подходе через 5-6 часов интенсивной работы вы будете разбираться в вопросе лучше многих, том числе тех, кто работает в отрасли давно. Потому что большинство людей ленятся изучать не только смежные темы, но и специальность, по которой трудятся много лет.
Какие же источники информации использовать, чтобы повысить свою экспертность и как это делать?
Заказчик
Главный и самый важный источник информации для прокачки вашей экспертизы в теме – ваш заказчик. У него опыт, знания, понимание, где какая информация есть. И помимо этого у него, возможно, есть еще и другие эксперты – сотрудники, хорошо разбирающиеся в тех или иных аспектах темы и узких моментах.
Ваша задача – взять из этого источника максимум информации.
Бриф.
У каждого уважающего себя копирайтера есть бриф – подробная анкета, которую должен заполнить клиент, чтобы у исполнителя был максимальный объем необходимых для работы сведений.
Все мы знаем, что заказчики ленятся заполнять брифы. Опытные копирайтеры заполняют их сами в присутствии клиента, задавая ему необходимые вопросы и фиксируя ответы. Проведите интервью с клиентом, тщательно запишите ответы (лучше на диктофон или камеру), и это будет основа вашей информационной копилки.
Если у вас нет брифа или он слабенький, над этим надо поработать. Поищите образцы подробных брифов в интернете, попросите помощи коллег, сами продумайте максимальное количество вопросов. Но сделайте хороший развернутый бриф. Это сильно облегчает жизнь.
Эксперты заказчика.
Попросите клиента дать вам возможность проинтервьюировать двух-трех экспертов компании в процессе написания текстов. Они дадут необходимую фактуру. Они подскажут, где взять информацию. Они зададут нужное направление мысли.
Гугл и Яндекс.
Это первое, что приходит в голову, когда мы задумываемся о том, где взять информацию по теме. Забиваете запросы в поисковик, открываете статьи из топа и читаете все подряд, чтобы хоть как-то погрузиться в тему.
10-15 статей и вы уже начнете ориентироваться в азах. И может быть даже нащупаете какие-то мысли для вашего текста.
Читайте, но помните: совсем необязательно, что в топе выдачи – самые правильные и компетентные материалы. Скорее всего там будут те статьи, которые лучше всего оптимизированы под поисковые механизмы. А значит не всё надо принимать на веру.
Википедия.
Википедию, разумеется тоже читаем. И тоже помним: кто писал текст для нее мы не знаем. Может профессионал. А может самозванец. Может быть модератор проверил текст, а может именно по этой теме нет грамотного модератора в Википедии.
И самое главное помним: 9 из 10 копирайтеров, которые будут писать по вашей теме будут рерайтить именно Википедию. Не надо входить в это число.
Зарубежные сайты.
Если вы легко читаете на английском – у вас огромное преимущество. Весь мировой интернет к вашим услугам. Прямо из первоисточника, без искажений, вносимых полуграмотными переводчиками, вы можете черпать важную и полезную информацию по теме. Причем самую свежую.
Но не забывайте, что зарубежные реалии далеко не всегда легко переносятся на российскую землю и российский менталитет. В точных науках не меняется ничего, а вот в гуманитарных и прочих подобных отраслях надо делать поправку на ветер.
Youtube
Прекрасный инструмент погружения в тему. Тут могут найтись обзорные материалы, лекции, инструкции и много всего другого. Если повезет, попадется курс для чайников, и вы сможете быстро войти в тему.
Не забывайте, что ролики на ютьюбе можно просматривать в укоренном режиме. Понимание речи при этом не страдает, а скорость потребления информации существенно увеличивается.
А если встретили важный момент и хотите процитировать в статье или записать, чтобы отрерайтить – включаете субтитры и копируете их.
Тематические сообщества в социальных сетях.
Тут уже собрались люди, которые в теме. Они задают друг другу вопросы. Отвечают на них. Кидают ссылки, подтверждающие те или иные утверждения. Спорят. Обсуждают проблемные моменты. Кладезь знаний для копирайтера.
Прочитайте все правила сообщества, чтобы не нарушить их по незнанию и не вылететь. В тех же правилах наверняка будут ссылки на “Часто задаваемые вопросы”. Это то, что вам нужно, чтобы не получить в свой адрес кучу тухлых помидор, когда вы влезете в дискуссию с глупым вопросом, на который все уже сто раз отвечали. И в таких разделах встречаются очень полезные ссылки на материалы, рассказывающие азы.
А дальше изучайте дискуссии. Вычленяйте экспертов (их видно, как правило) И задавайте свои вопросы.
Тематические форумы.
По сути своей то же самое, что и группы в соцсетях, просто более древний формат. Но в некоторых темах форумы по-прежнему живее всех живых. Алгоритм работы тот же, что и в сообществах.
Яндекс.Кью.
Великолепный инструмент общения с экспертами – Яндекс.Кью. Эксперты делятся бесплатно своими знаниями по огромному количеству тем. Отличить компетентное мнение от не очень компетентного можно по количеству одобрений экспертами того или иного высказывания. Это неплохое подспорье.
Начните с того, что поищите готовые ответы на ваши вопросы – вы явно не первый, кто копает тему. Но если вдруг ничего нет, задайте свои вопросы. И вам предложат ответы.
Некоторый минус заключается в том, что ответы не прилетят моментально. Но если вы направите вопрос конкретному эксперту, это ускорит процесс.
Книги.
Если тема обширная и работать вам с ней долго, рекомендую отправиться в книжный и выбрать одну, две, три книги по вашему вопросу (продавцы или интернет подскажут какие именно более полно раскрывают тему). Прочитать три книги образованному человеку можно достаточно быстро. И это сразу поднимет вас на несколько ступенек над теми, кто может быть имеет практический опыт, но поленился изучить матчасть.
Разумеется, ради одной статьи на 8 000 знаков никто книги не читает. Но если вы пишете цикл, если вы работаете с клиентом вдолгую, это разумная инвестиция.
По каждой теме есть несколько книг, где более менее полно даются ключевые вещи. Найти их не сложно.
Звонок другу.
Если у вас есть знакомый, работающий в этой отрасли, это тоже отличный способ прокачать свои знания. Позвоните ему и попросите о помощи. Будет это просто телефонное интервью или его придется накормить дорогим ужином – решать вам. Но информацию надо постараться получить максимально полную.
Интервью с экспертом.
Есть еще один способ получения нужной информации от экспертов. Допустим, вы знаете, что некто Смирнов является признанным специалистом в вопросе, о котором вам нужно писать. Как подступиться к Смирнову?
Попросите его об интервью. Тут нужно хорошенько подумать над тем, для чего это интервью. Я категорически против обмана – сказать что вы представляете крутое издание и прийти с фальшивым удостоверением – это неправильно. Но вот рассказать, что проводите исследование, которое потом намереваетесь продать отраслевому порталу – уже как бы не совсем вранье. Придумайте убедительное основание и расскажите Смирнову, что любое исследование в этой сфере без его мнения нерелевантно. Он растает и выделит вам минут 30-40 за которые вы должны его обаять, очаровать и превратить 40 минут в пошлтора часа, а потом подружиться, чтобы иметь возможность звонить с вопросами.
Вот такие источники помогут вам погрузиться в тематику достаточно глубоко, но относительно быстро. Если вы быстро читаете, хорошо схватываете устную речь, умеете находить и выделять главное в любом потоке информации, комбинируя эти источники можно стать неплохим экспертом. Конечно, настоящая экспертность приходит с опытом и практикой. Но ориентироваться в теме вы сможете. Понимать тренды начнете. Говорить на одном языке с профессионалами будете без особенного труда. Что и требовалось.