Есть одна категория представителей целевой аудитории, про которую часто забывают пиарщики во время «тушения пожара» в условиях кризисной коммуникации. Это сотрудники. Мы думаем о клиентах, об акционерах, об органах власти, СМИ и широкой общественности, но из нашего поля зрения выпадают работники нашей компании. А они тоже напуганы. Тоже взволнованы. Тоже переживают. И порой не знают,… Читать далее Сотрудники компании в кризисной ситуации. Как минимизировать вред