Автор блога:

Тимур Асланов
главный редактор издательского дома
"Имидж-Медиа", бизнес-тренер

ПОДПИШИТЕСЬ НА ОБНОВЛЕНИЯ:

Подписаться по E-mail 





Журнал «Пресс-служба»

Рубрики

Метки

Google Маркетинг Пресс-служба года журнал "Пресс-служба" журнал "Управление сбытом" идеи для бизнеса интересные идеи как увеличить продажи как удерживать клиентов клиентоориентированность клиентские отношения контент-маркетинг конференция по продажам копирайтинг креатив личная эффективность маркетинг в социальных сетях маркетинговые фишки менеджер по продажам мотивация начальник отдела продаж обучение обучение персонала отдел продаж отношения с клиентами переговоры персонал персонал отдела продаж персонал продаж поведение продавца предпринимательство продажи публичные выступления рецензии на книги связи с общественностью семинары по связям с общественностью социальные сети стартап техника продаж управление магазином управление персоналом управление продажами холодные звонки что читать эффективные продажи

Страницы

Календарь

Июнь 2017
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
« Май    
 1234
567891011
12131415161718
19202122232425
2627282930  

10 способов сделать работу в офисе веселой

Опубликовано в корпоративная культура

Что-то слишком много серьезного в блоге последнее время. Надо это исправить.

Вы хотите работать или начальствовать в классном офисе с атмосферой а-ля Google? Воспользуйтесь примером компании Kenexa, которая просто хотела, чтобы ее сотрудникам было весело на рабочем месте. Это веселье не ограничивается улыбками и шутками. Оно увеличивает производительность и, самое главное, любовь к своему делу.

Вот, что говорит Руди Карсан, генеральный директор Kenexa: «Когда вы работаете там, где вам нравится, вы не просто лучший работник. Вы еще и прекрасный супруг, отличный родитель и первоклассный гражданин».

И на этой радостной волне представляю подборку простых и действенных способов заставить своих сотрудников и коллег улыбаться на работе. Далее

Почему в Португалии можно пить пиво на рабочем месте

Опубликовано в корпоративная культура

Вам кажется, что пить на работе – это ужасно. Это и, правда, ужасно. Но был тут на днях прецедент: в Португалии постановлением суда компанию обязали снова принять на работу сотрудника, которого уволили за пьянство на рабочем месте. Аргументация у адвокатов была простая: в уставе фирмы не было пункта о том, что нельзя употреблять алкогольные напитки на рабочем месте.  Но они пошли еще дальше и объяснили суду, что алкоголь может быть полезен всем сотрудникам.

«Следует отметить, что алкоголь может помочь забыть про трудности жизни, а всем известно, что счастливый сотрудник полезен компании больше, чем расстроенный» — указано в записях с судебного заседания. Честное слово, так и написали.

Многие компании, которые не хотят видеть пьяных сотрудников, указывают это в своих контрактах и уставах. Однако, эти правила часто нарушаются: корпоративы, дни рождения, дни накануне праздников.  Иногда без алкоголя никак: у менеджеров случаются ужины с клиентами, а там бокал за бокалом  — пить приходится. Чаще всего, боссы прикрывают глаза на эти правила, если дело не заходит слишком далеко.

С другой стороны, когда твой сотрудник дышит на клиентов перегаром или его язык заплетается во время презентации – это совсем не здорово. Вообще нисколько.

Журнал Entrepreneur на эту тему сделал опрос. И от результатов я немного в шоке (честно, думал, все будут против пьянства. Ан нет).

 Опрос

 

 

Как недорого сделать свой офис идеальным

Опубликовано в корпоративная культура

Дизайн офиса это важно. Если вы – начальник, то прежде, чем заказывать ремонт, вспомните, где и в каких условиях работается лучше всего, а потом заказывайте дизайн. Мне лично не хочется сидеть за клерковским чуть ли не бумажным столом за тонюсенькой перегородкой в худших традициях американских компаний (вспомните, в таком сидел Нео в первом фильме «Матрицы» — прямо жуть берет).

Если приложить совсем чуть-чуть усилий, то можно сделать хорошо и себе, и людям. А усилия нужно прилагать, чтобы ответить на вот эти простые вопросы (их составлял Алан Фелтун, специалист по созданию офисного интерьера из агентства MulvannyG2 Architecture):

Нужна ли вам атмосфера прозрачности и товарищества?

Все больше компаний отказываются от перегородок в пользу открытого пространства. Даже менеджеры и топ-менеджеры сидят у всех на виду. Даже в банках с их бесконечными телефонными разговорами используется стекло для шумоизоляции. Прозрачность влияет и на отношение клиентов, которые интуитивно понимают, что атмосфера в компании строится на доверии. Кроме того, отсутствие стен стимулирует командный дух и творческую атмосферу.

Как обеспечить конфиденциальность в случае необходимости?

Стены могут помочь при личной ответственности каждого сотрудника. Или если речь идет об отделе продаж. Приватные разговоры или задачи, требующие полнейшей концентрации, есть в любой компании.

Идеальный офис сочетает в соотношении 1 к 1 количество «я-пространств» и «мы-пространств». Помещения для индивидуальной работы не просто должны быть. Они должны нести в себе визуальный минимализм, где ничего не будет отвлекать от задачи. Напоминаю, что примерно половину рабочего времени сотрудник тратит на фокусировку.

Сколько места нужно одному сотруднику? Далее

Книга сотрудника Valve

Опубликовано в корпоративная культура

Софтверная компания Valve, создавшая легенду компьютерных игр — Halfe-Life и сервис облачного распространения игр Steam, долгое время оставалась одной из наиболее закрытых компаний мира. Даже профессионалы мало что знали о Valve, средний сотрудник которой приносил больше прибыли, чем средний сотрудник Google, Apple и Oracle вместе взятые. Однако на днях в сеть утек скан внутренний корпоративной книжки Valve, из которой можно узнать немло интересного об одном из самых таинственных софтверных «белых карликов».

Книгу выложил в торрент один из бывших сотрудников Valve — по его словам, каждому новичку при поступлении на работу вручали небольшую тонкую книжку, из которой можно узнать немало интересного о структуре компании. Он сохранил эту книжку, а после увольнения отсканировал ее и выложил в сеть. Судя по препринту, книга появилась на свет только в 2012 году, так что у нас есть все возможности погрузиться в свежие тайны Valve.

Итак, внимательно прочитав книжечку, можно узнать следующее: Далее

Вакансии в Bonobos.com

Опубликовано в персонал

Bonobos.com — одни из крупнейших американских интернет-магазинов одежды. Как и любая динамично развивающаяся компания (прости, Господи), Bonobos активно ищет новых сотрудников. В этом нелегком деле она использует парочку забавных приемов. Позвольте рассказать вам о них.

Компания одновременно держит открытыми два десятка различных вакансий, от старших менеджеров до продавцов и сотрудников отдела технической поддержки. Для всех этих вакансий компания использует единый шаблон описания вакансий:

  • Сразу под названием вакансии располагается саммари основных данных: расположение офиса, отдел работы и тип (полный или совмещенный рабочий день).
  • Под блоком саммари находится описание смысла вакансии строго в одно предложение. Удивительно, как классно у Bonobos получается формулировать суть вакансии:Bonobos ищет прокачанного графического дизайнера с упором в Digital-маркетинг, который помог бы нам разгрузить нашу крутую, но утомленную множеством задач команду.В принципе, большую часть информации о вакансии можно понять из этих нескольких полей. Далее

Закон Паккарда

Опубликовано в менеджмент, персонал

В последнее время в блогосфере все активнее поднимается волна недовольства компаниями, которые якобы ведут слишком глупую кадровую политику — нанимают лучших людей, находясь при этом в состоянии глубокого финансового минуса. Боюсь, эти недовольные просто никогда не слышали о законе Паккарда.

В последнее время в фокусе подобных нападок находится Bookmate — первый российский сервис, предлагающий доступ к большому количеству книг по фиксированной ежемесячной подписке. Недовольные возмущаются тем что Bookmate существующий пока только на инвестиции (сервис в настоящее время находится сильно ниже точки окупаемости), но при этом тратит миллионы рублей на то, чтобы схантить сильных разработчиков из Яндекса или Look At Me. Или, к примеру, тревел-стартапы типа «Островка» или «One Two Trip» — якобы эти ребята, предлагая своим программистам удвоить их зарплату на новом месте, поступают неразумно. «Сначала нужно денег заработать, а только потому думать о новых сотрудниках и новых зарплатах!»

В маркетинге есть очень классный закон Дэвида Паккарда (это тот самый Паккард, основавший компанию Hewlett-Packard). Закон это звучит следующим образом: Далее

Кадровая политика корпорации Google

Опубликовано в корпоративная культура

В IT-среде принято ругать Google — якобы компания является олицетворением человеческого зла, собирая данные о каждом человеке. Однако многим другим «добрым» компаниям есть чему поучиться у Google. Именно Google создала систему так называемых «перков» — бесплатных или условно-бесплатных бонусов для своих сотрудников. Система перков, изобретенная в Google, быстро стала стандартом отрасли и превратилась в маленькую легенду. Далее