Разговоры о высоком – это не только светские беседы о классической литературе, классическом театре и классическом балете. Характеристика «высокий» может относиться к самым разным, куда более прозаичным и приземленным явлениям. Например, высокой может быть конкуренция. Более того, во многих отраслях и товарных категориях высокая конкуренция – не гипотетическое предположение, а вполне себе суровая реальность. Или проблема непонимания потребителями сути бренда также может оказаться существенным препятствием, высоким барьером на пути освоения рынка. С такой проблематикой столкнулись герои наших сегодняшних публикаций в рубрике «ТМ/Бренд». Помимо высокой конкурентной среды бренду сливочного масла VALIO пришлось преодолевать ряд предубеждений среди покупателей. А о бренде Philips потребителям было известно лишь как о производителе надежной бытовой техники, при этом они не подозревали, что разработки и возможности бренда гораздо обширнее. Как бренды преодолели данные препятствия, вы узнаете, изучив представленные в номере кейсы. Забегая вперед, скажем, что справились они успешно, свидетельством чего могут послужить награды национальной премии в области построения брендов.
Тематику конкуренции поддерживает материал Виктора Зимина и Лидии Чукиной. В нем рассказывается о формировании комплексной системы мониторинга состояния конкурентной среды и системы информационно-аналитического обеспечения предпринимательского сообщества о состоянии конкурентной среды. Рекомендуем также обратить особое внимание на кейс от трейд-маркетингового агентства ITM по продвижению продукции Microsoft: продвижение высоких технологий требует технологичного, инновационного маркетингового подхода.
Итак, читайте в номере:
Наталья Голубева, ведущий менеджер проектов трейд-маркетингового агентства ITM
«MICROSOFT MERCHANDISING – ИННОВАЦИОННЫЙ МЕРЧАНДАЙЗИНГ»
КЕЙС ТРЕЙД-МАРКЕТИНГОВОГО АГЕНТСТВА ITM ПО ПРОДВИЖЕНИЮ ПРОДУКЦИИ MICROSOFT
C апреля 2010 по апрель 2012 года трейд-маркетинговое агентство ITM реализовало масштабный мерчандайзинговый проект для одной из крупнейших транснациональных компаний по производству программного обеспечения для персональных компьютеров, игровых приставок, КПК, мобильных телефонов и т. д., разработчика наиболее широко распространенной на данный момент в мире программной платформы (операционной системы Windows) – компании Microsoft. На примере собственного кейса агентство ITM раскрывает, как с помощью инновационных технологий в мерчандайзинге можно достичь высоких результатов по самым востребованным задачам: стимулированию продаж, повышению лояльности персонала к бренду, повышению узнаваемости продукта.
Эдуард Зварич, руководитель Коммуникационной группы «МАЙЕР»
SMM НА СТРАЖЕ МАРКЕТИНГА: МАРКЕТИНГОВЫЕ ЗАДАЧИ, РЕШАЕМЫЕ ПОСРЕДСТВОМ РАБОТЫ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ
SMM – это привлечение и удержание клиентов посредством социальных сетей. SMM не обладает мгновенным эффектом, но дает долгосрочный результат при условии его целевого и правильного использования. Его основным преимуществом является малая стоимость вложений по сравнению с возможным эффектом от проведенных мероприятий. Как же извлечь максимально возможную пользу из социальных сетей и как правильно работать в данном направлении? Об этом и поговорим!
Виктор Зимин, генеральный директор Экспертно-аналитической и информационно-рейтинговой компании «ЮНИПРАВЭКС»
Лидия Чукина, генеральный директор Национальной Гильдии Профессиональных Консультантов (НГПК)
ПРИОРИТЕТ – КОНКУРЕНЦИЯ! ТРИЕДИНАЯ ЗАДАЧА КОМИТЕТА МОСКОВСКОЙ ТОРГОВО-ПРОМЫШЛЕННОЙ ПАЛАТЫ ПО КОНСАЛТИНГУ
Научно-практическая статья, подготовленная Экспертно-аналитической и информационно-рейтинговой компанией «ЮНИПРАВЭКС» совместно с Национальной Гильдией Профессиональных Консультантов (НГПК), открывает цикл публикаций, посвященных консультационному бизнесу. Подробно описаны цели, задачи, функции и права недавно созданного Комитета Московской торгово-промышленной палаты (МТПП) по консалтингу. Определены приоритеты его деятельности в части формирования комплексной системы мониторинга состояния конкурентной среды и системы информационно-аналитического обеспечения предпринимательского сообщества о состоянии конкурентной среды, а также степень участия в развитии факторов повышения конкурентоспособности базовых отраслей экономики.
Максим Яшкин, директор по работе с ключевыми клиентами (Key Account Director) digital-агентства «Бюро Пирогова»
МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ИЛИ АДАПТИВНАЯ ВЕРСТКА? ВЫБИРАЕМ НАИБОЛЕЕ ЭФФЕКТИВНЫЙ МАРКЕТИНГОВЫЙ ИНСТРУМЕНТ
Практически любая компания, работающая на потребительском рынке, может попробовать расширить свою аудиторию за счет так называемых «мобильных» пользователей. На начальном этапе освоения данного направления можно использовать два основных варианта: создать собственное брендированное мобильное приложение или адаптировать свой сайт под все возможные экраны и разрешения мобильных гаджетов. Разумеется, возможен и путь развития обоих направлений сразу, но что делать, если этого не позволяет выделенный бюджет? Максим Яшкин, представитель digital-агентства «Бюро Пирогова», поможет разобраться в данном вопросе и расскажет, какой вариант предпочтительнее для компаний, работающих в секторе b2c, для аудитории с доходом средним и выше среднего, имеющих развитую сеть точек обслуживания, с продуктом, предполагающим регулярное использование, и что предпочесть тем организациям, чей ресурс носит справочно-информационный характер, а основной приоритет – доступность максимально широкой аудитории и моментальный доступ (например, к контактам компании).
Валерия Чернецова, руководитель отдела аналитики рекрутингового портала Superjob.ru
МАРКЕТИНГ-МЕНЕДЖМЕНТ: КТО СЕГОДНЯ «РУЛИТ» РИТЕЙЛОМ И СКОЛЬКО СТОИТ ТАКОЙ СПЕЦИАЛИСТ?
Интерес розницы к магазинам нового формата очевиден: продажи через терминал и Интернет, развитие магазинов «у дома» в противовес недавно зажигавшим воображение гипермаркетам уже сегодня стали реальностью. Острая конкуренция заставляет ритейлеров искать новые форматы розничной торговли. В частности, в последнее время наблюдается тенденция отказа от формата гипермаркетов в пользу новых видов магазинов. Как это все отразится на требованиях к директорам магазинов?
Армен Каладжян, специалист по интернет-маркетингу
НЕ УСТНЫЙ СЧЕТ: КАК РАССЧИТАТЬ ОКУПАЕМОСТЬ ПРОДВИЖЕНИЯ В ИНТЕРНЕТЕ?
Вы еще не знаете, какая часть бюджета, выделяемого на маркетинг, расходуется впустую? Тогда вам необходим специальный калькулятор, который поможет рассчитать окупаемость мероприятий интернет-маркетинга.
Маргарита Акулич, копирайтер, кандидат экономических наук, доцент ЧУО «Институт парламентаризма и предпринимательства»
Алексей Чеховский, учредитель компании PrivateHouse
ВЫЖИТЬ И ДОБИТЬСЯ УСПЕХА! КАК РАБОТАЮТ СЕГОДНЯ КОМПАНИИ НА РЫНКЕ СТРОИТЕЛЬСТВА И РЕМОНТА ПРИВАТНОГО ЖИЛЬЯ?
Те, кто занимаются строительством и отделкой приватного жилья, сегодня должны мобилизовать весь свой потенциал и сделать все возможное, чтобы не покинуть данный рынок, выстоять в конкурентной борьбе, не сломаться. Нужно действовать с учетом мнения восточных мудрецов о важности превалирования процесса над целью. То есть надо усердно работать, и тогда цель будет достигнута. О том, как сегодня нужно работать приватным строителям, чтобы выживать и успешно развиваться, беседуют копирайтер Маргарита Акулич и учредитель компании PrivateHouse Алексей Чеховский.
ЗАБЕГ С ПРЕПЯТСТВИЯМИ: КЕЙСЫ ПРИЗЕРОВ НАЦИОНАЛЬНОЙ ПРЕМИИ В ОБЛАСТИ ПОСТРОЕНИЯ БРЕНДОВ «БРЭНД ГОДА/EFFIE»
Уважаемые читатели, и вновь мы с радостью представляем вам материалы лауреатов самой престижной национальной премии в области построения брендов «БРЭНД ГОДА/EFFIE». Сегодня в фокусе нашего внимания два кейса. Коммуникационный проект бренда VALIO, получивший вторую премию в категории «Продовольственные товары», а также победитель в категории «Социальный проект» – кейс от бренда Philips.
VALIO: НЕЖНОСТЬ С МАРКЕТИНГОВЫМ АКЦЕНТОМ
КЕЙС КОММУНИКАЦИОННОЙ КАМПАНИИ, НАЦЕЛЕННОЙ НА УЛУЧШЕНИЕ ИМИДЖА БРЕНДА
Конкуренция на рынке продуктов питания – пожалуй, едва ли не самая высокая, если сравнивать с положением дел в иных отраслях. Спрос на продуктовом рынке почти не эластичный, но он же, как известно, рождает и предложение. Результат – высочайшая конкуренция в любой категории. К тому же, современное изобилие на полках супермаркетов рождает массу самых различных предположений и слухов среди потребителей. Например, многие считают, что на такие гигантские объемы производства сливочного масла, представленного под различными брендами, попросту не хватает натурального сырья. Поэтому сливочное масло ряда брендов на деле якобы таковым не является. Бренду VALIO довелось столкнуться на российском рынке именно с данными проблемами: конкурентная среда и непонимание потребителями продукта. Как были преодолены данные рыночные барьеры, вы узнаете из предлагаемого кейса.
ФИЛОСОФИЯ ЗДОРОВЬЯ И БЛАГОПОЛУЧИЯ
КЕЙС КОММУНИКАЦИОННОЙ КАМПАНИИ ПО МОДЕЛИРОВАНИЮ ИМИДЖА БРЕНДА PHILIPS
О бренде Philips известно многим потребителям на российском рынке, причем торговая марка традиционно пользуется доброй славой. Однако сложилось так, что с момента присутствия компании в России не проводилось ни одной имиджевой коммуникационной кампании. В силу этой и некоторых других причин за брендом закрепилась репутация производителя надежных приборов бытового пользования. Например, телевизоров. А вот о том, что компания специализируется также на высоких технологиях в освещении и на изготовлении передового медицинского оборудования, рядовому потребителю практически ничего не известно. Такое положение вещей создавало ряд ограничений в области осуществления прямых коммуникаций с потребителем в категории «Здравоохранение». Необходимо было внести коррективы…
Алена Оболянская, независимый журналист
РЕКЛАМНАЯ АНИМАЦИЯ: ВЫМЫШЛЕННЫЕ ГЕРОИ НА СЛУЖБЕ У БРЕНДОВ
Сегодня мы изучим ряд блестящих коммуникационных кампаний, продвигающих товары на самых различных рынках: здесь и автомобили, и продукты питания, и средства гигиены. Большинство из них используют так называемые «мультяшные» образы. Вы заметите, что фотография в выбранных для обзора рекламных кампаниях используется по минимуму. Действительно, выдуманные и нарисованные (вылепленные, вырезанные из дерева, выплавленные из металла) рекламные герои очень выручают в тех случаях, когда рекламируется, скажем, дезодорант для ног. Никому не захочется проецировать на себя образ неудачника, страдающего от запаха ног. А вот деревянный человечек – совсем иное дело. Вызывает симпатию и сопереживание, а демонстрация ситуаций, из за которых не клеится его выдуманная кукольная жизнь, заставляют принять во внимание рекламируемый бренд, чтобы не оказаться в столь же щекотливом положении.
Интервью с Борисом Болячевским, медиадиректором РА Total View
ЧТО ОЖИДАЕТ ОТЕЧЕСТВЕННУЮ ИНДУСТРИЮ РЕКЛАМЫ В БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ? ТРЕНДЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ
Статистика неумолима: современный российский рекламный рынок, несмотря на кризисные явления в отечественной экономике, демонстрирует максимальный рост. О том, что ждет отечественную индустрию рекламы в ближайшее время, о трендах рекламного рынка и о том, как чувствует себя на этом поле РА Total View, которое отмечает в 2012 году свое десятилетие, нам рассказал Борис Болячевский, медиадиректор данного агентства.
Подробную информацию о журнале и условиях подписки Вы можете найти на сайте http://www.marketingnews.ru/.