Автор блога:

Тимур Асланов
главный редактор издательского дома
"Имидж-Медиа", бизнес-тренер

ПОДПИШИТЕСЬ НА ОБНОВЛЕНИЯ:

Подписаться по E-mail 





Журнал «Пресс-служба»

Рубрики

Метки

Google Маркетинг Пресс-служба года журнал "Пресс-служба" журнал "Управление сбытом" идеи для бизнеса интересные идеи как увеличить продажи как удерживать клиентов клиентоориентированность клиентские отношения контент-маркетинг конференция по продажам копирайтинг креатив личная эффективность маркетинг в социальных сетях маркетинговые фишки менеджер по продажам мотивация начальник отдела продаж обучение обучение персонала отдел продаж отношения с клиентами переговоры персонал персонал отдела продаж персонал продаж поведение продавца предпринимательство продажи публичные выступления рецензии на книги связи с общественностью семинары по связям с общественностью социальные сети стартап техника продаж управление магазином управление персоналом управление продажами холодные звонки что читать эффективные продажи

Страницы

Календарь

Июнь 2017
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
« Май    
 1234
567891011
12131415161718
19202122232425
2627282930  

Новое исследование: какие типы контента лучше всего работают в социальных сетях?

Компании-исследователи Fractl и BuzzStream проанализировали 220 000 маркетинговых публикаций в социальных сетях, сделанных с июня по ноябрь 2014 года, чтобы выяснить, какой контент-маркетинг работает лучше всего. По итогам создана приятная инфографика и интересный подробный пост. Привожу их ниже.

Мы решили проанализировать неновостной контент пабликов и официальных страниц разных компаний. В исследовании участвовало 220 000 публикаций из разных тематических источников.

В ходе исследования мы для удобства разделили все полезные публикации на пять категорий:

  • Как-заметки – обозначают проблему, предлагают пошаговое решение.
  • Списки – перечисляют ряд фактов по заявленной в заголовке теме и дают краткое заключение.
  • Что-заметки – предоставляют немного дополнительной информации по заявленной теме.
  • Почему-заметки – объясняют то, что многим непонятно, но интересно. Чаще всего, это перечисление причин и целей с обязательным выводом.
  • Видео – тоже что-то объясняют, сопровождая это видеорядом для лучшего понимания.

Конечно же, через несколько месяцев исследований были выявлены группы-лидеры. На первом месте оказались почему-заметки и списки. Эти группы набирали за месяц в общей сложности 21 000 репостов. Самые нелюбимые публикации в соцсетях – это что-заметки.

Дальнейший анализ показал:

  • Списки рулят. Лайки и репосты доставались им в 22,45% случаев от общего количества просмотров.
  • У почему-заметок этот показатель незначительно меньше: 22,32%.
  • У видео – 18,94%.
  • У как-заметок – 18,42%.
  • У что-заметок – 17,88%.

Какой контент лучше для разных типов бизнеса?

Перечисленные выше показатели необъективны: в некоторых бизнес-сегментах лидировали другие типы публикаций. Мы постарались отследить и эти тенденции. Например, в туристическом бизнесе списки получили невероятные 32% лайкорепостов от общего количества просмотров. Мы предположили, что формат списка соответствует привычному любому человеку плану «Что взять с собой в поездку».

Но в образовательном сегменте те же списки получили всего 10% отклика. И это далеко не все интересные показатели:

  • Публикации, сделанные продавцами техники, имели больше социальной активности к концу года, когда людям уже не нужно было откладывать на путешествия, и на горизонте маячила необходимость покупать подарки.
  • До 10% в июле падала социальная активность в образовательной среде – летом людям не до учебы.
  • Как-заметки пользовались наибольшей популярностью у автомобилистов, которые любят сами решать технические вопросы с помощью последовательных инструкций.
  • Как-заметки показали большие результаты и среди общепит-предприятий. Скорее всего, люди просто пользовались опубликованными рецептами.

Если не делать выводов, то результаты выглядят примерно так:

  • Стиль жизни, образование, техника, финансы, бизнес и образование – самые популярные темы. Они зарабатывались от 5000 до 9000 лайкорепостов в месяц.
  • Автомобили, еда, здоровье – от 2000 до 5000.
  • И все они дружно проигрывают специальным новостям компании, которые набирают больше всего откликов.

Для каждой группы публикаций – свое время

Октябрь – самый продуктивный месяц для активности в социальных сетях. За 31 октябрьский день пользователи поставили 128 000 лайкорепостов исследуемым нами публикациям.

Дальнейший анализ показал:

  • Почему-сообщения хорошо пошли в сентябре и ноябре.
  • Видео-публикации тоже были на волне успеха всю осень (особенно хорошо дела шли в сентябре).
  • Как-заметки пользовались особым вниманием в августе и ноябре.
  • Что-заметки рулили в октябре.

Эти результаты вовсе не означают, что летом надо увольнять своих контент-менеджеров. Уточняем: просто осенью люди залипают в гаджеты чуть больше. Летом же информационная лента чище в принципе и у вашего сообщения больше шансов найти свою аудиторию.

Хотите узнать о наших результатах больше? Смотрите инфографику.

 

 

 

 

Поделиться в соц. сетях

Опубликовать в Google Buzz
Опубликовать в Google Plus
Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в Одноклассники