Автор блога:

Тимур Асланов
главный редактор издательского дома
"Имидж-Медиа", бизнес-тренер

ПОДПИШИТЕСЬ НА ОБНОВЛЕНИЯ:

Подписаться по E-mail 





Журнал «Пресс-служба»

Рубрики

ML_200х200

Метки

Google Маркетинг Пресс-служба года журнал "Пресс-служба" журнал "Управление сбытом" идеи для бизнеса как увеличить продажи как удерживать клиентов клиентоориентированность клиентские отношения контент-маркетинг конференция по продажам копирайтинг креатив личная эффективность маркетинг в социальных сетях маркетинговые фишки менеджер по продажам мотивация начальник отдела продаж нетворкинг обучение обучение персонала отдел продаж отношения с клиентами переговоры персонал персонал отдела продаж персонал продаж поведение продавца предпринимательство продажи публичные выступления рецензии на книги связи с общественностью семинары по связям с общественностью социальные сети стартап техника продаж управление магазином управление персоналом управление продажами холодные звонки что читать эффективные продажи

Страницы

Календарь

Октябрь 2017
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
« Сен    
 1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031  

Что читать в январском номере журнала «Продавать! Техника продаж».

техника продаж

Журнал «Продавать! Техника продаж» №1-2014

Сфера продаж за последние годы претерпела множество изменений: спрос на многие товары значительно снижается, а вот конкуренция неумолимо растет, да и методы конкурентной борьбы становятся жестче, а клиенты – требовательнее и разборчивее. Волей-неволей мы все попадаем под влияние происходящих вокруг нас перемен, но не все компании и не все «продажники» успевают подстраиваться под новые правила игры. Сегодня в номере Владислав Елизаренко расскажет о том, почему продавать стало значительно сложнее и какие техники и способы продаж сейчас актуальны:

 

«Сегодня у нас крайне интересная тема, – тема, которая, в частности, волнует предпринимателей, начинавших свой бизнес в «лихие» девяностые… Не менее интересна она будет и для продавцов, и для лиц, управляющих продажами.

 

Чтобы продать сегодняшнему покупателю, необходимо быть экспертом в своей нише. Если вы продаете мебель, то вы должны знать все различия между материалами, которые используются при изготовлении мебели, желательно разбираться в технологии изготовления и способах сборки, чтобы можно было более эффективно и с большей вероятностью продать товар. Вам также необходимо знать своих конкурентов и их мебель, чтобы предупредить уход заказчика к ним, и понимать технологию продаж, что бы делать правильную презентацию, основанную на реальных потребностях ваших клиентов».

 

А также мы рассмотрим такие темы, как:

 

— поддержание положительного имиджа компании – об этом расскажет наш автор Лариса Федорова:

 

«Положительный имидж компании – это один из верных помощников для продавца, помогающий ему эффективно взаимодействовать с клиентами. Но с другой стороны, часто именно менеджеры по продажам и создают репутацию своей компании, так как именно они чаще общаются с заказчиками, а следовательно, и дают предпосылки к позитивной или негативной оценке деятельности организации в целом. Итак, какие инструменты способствуют поддержанию положительного имиджа компании?

 

Имидж – это мощный инструмент, овладев которым, компания может достичь неимоверных высот: контролировать восприятие ее деятельности потенциальными клиентами, привлекать новых клиентов и повышать их лояльность. Кроме того, формирование положительного имиджа компании действует как важнейший фактор укрепления конкурентных позиций, работает на длинное плечо, подчеркивает компетентность менеджмента, увеличивает известность, что отражается на уровне продаж и облегчает распознавание продукции компании на рынке. С другой стороны, неправильное обращение с ним может привести к плачевным последствиям».

 

— как вернуть клиентов, которых увели конкурирующие фирмы – эту тему раскроет Екатерина Нурматова:

 

«Наличие конкуренции на рынке в действительности часто является позитивным фактором для развития компании, в том числе и для улучшения качества работы продавцов. Когда менеджер по продажам понимает, что его клиента постоянно атакуют конкурирующие фирмы, предлагая ему заманчивые условия сотрудничества? Каким же образом можно минимизировать случаи увода клиентов конкурирующими компаниями?

 

Конечно, чтобы удержать клиентов, необходимы профилактические меры. В нашей компании, например, непрерывно проводится мониторинг конкурентной среды. Заключается он в том, что тщательно анализируются все конкуренты: чем они от нас отличаются в лучшую и худшую сторону. Сравнение проводится по продуктам, услугам, качеству оказываемого сервиса, ценам. На основании этих данных выявляются наши слабые и сильные стороны. Наши продавцы, обладая этой информацией, в процессе взаимодействия с клиентом осуществляют профилактические меры, делая упор на наши конкурентные преимущества, отличающие нас от конкурирующих компаний. Каждый сотрудник знает, чем наша компания, продукт, услуга, сервис выгоднее для клиента, и эта информация прямым или косвенным способом (в зависимости от взаимоотношений с клиентом, его отношения к нам и к конкурентам) доводится до клиента».

 

— как повысить продуктивность ведения переговоров – на эту тему поделиться своими практическими наработками Алексей Кошурин:

 

«На что нужно обратить внимание продавцу в процессе подготовки к переговорам? Какие факторы, способствуют успешности переговоров? А каких моментов следует избегать в процессе ведения переговорного процесса с клиентом, чтобы не сорвать заключение сделки? Все эти вопросы актуальны для каждого «продажника». Давайте вместе рассмотрим инструменты, с помощью которых возможно повысить продуктивность ведения переговоров с клиентами.

 

Ваш успех в продажах во многом зависит от вашего умения во время переговоров так заинтересовать клиента, чтобы он в большей степени концентрировал внимание на вашем мнении, чем на своем. Для того чтобы достичь этой цели, вам необходимо четко планировать предстоящие переговоры».

 

Кроме того, наши авторы дадут менеджерам по продажам рекомендации по повышению личной эффективности и профилактике профессионального выгорания.

 

Если по какой-то причине вы еще не являетесь подписчиком журнала «Продавать! Техника продаж», то это легко исправить. Зайдите на сайт журнала http://tehnikaprodazh.ru/index.php/podpisatsya-na-zhurnal — заполните заявку и наши менеджеры свяжутся с вами и оформят необходимые документы. 

Поделиться в соц. сетях

Опубликовать в Google Buzz
Опубликовать в Google Plus
Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в Одноклассники

Ваш отзыв