Рубрика: розничная торговля

На алкогольном рынке кризис закончился

Прочитал интервью президента компании Simple Максима Каширина в Коммерсанте. Компания занимается продажей вина оптом и в розницу, это интересный и непростой рынок, со своими проблемами. Поскольку часто веду тренинги, в том числе и для таких компаний, стараюсь следить за тем, что происходит в отрасли.   Вот пара любопытных фактов и цитат из интервью:   1.… Читать далее На алкогольном рынке кризис закончился

Поделиться

Большие плюсы маленьких магазинов

Готовлюсь к выступлению на конференции  на  тему спасения маленьких магазинов, рядом с которыми открываются большие супермаркеты или торговые центры.   Удивительно, какие есть стойкие примеры: какой-нибудь «Белорусский трикотаж» упорно существует десяток лет, хотя рядом вырос H&M. «Продукты» с тремя полками товаров существуют вопреки Ашану и здравому смыслу. Необъяснимо, но факт: я тоже хожу в такие магазины.… Читать далее Большие плюсы маленьких магазинов

Поделиться

Интерактивная розница: продавцы-голограммы, говорящие зеркала и другие чудеса

Как привлечь покупателей в магазин? Этот вопрос сегодня стоит особенно отсро. Пустующие хоромы торговых центров, падение среднего чека, недобор посетителей как в розничных сетях, так и в маленьких и средних магазинах – всё это не может не волновать тех, кто работает в розничном бизнесе. Что придумать для того, чтобы всё-таки заманить потребителей и убедить их… Читать далее Интерактивная розница: продавцы-голограммы, говорящие зеркала и другие чудеса

Поделиться

Стратегия спасательной шлюпки

Один из владельцев компании Ace Hardware – крупного западного кооператива розничных торговцев – рассказал историю, которая случилась с его отцом Элдером Гленном, который стоял у истоков кооператива. Элдер Гленн работал в магазине только один день, когда к нему подошел расстроенный клиент.  Он купил две вещи, на каждую из которых полагалась скидка по купону. Покупатель выполнил… Читать далее Стратегия спасательной шлюпки

Поделиться

Нужны ли нам кассы самообслуживания и как примирить с ними покупателей

Кажется, еще совсем недавно – около года назад – сообщали, что в России начали работу первые кассы самообслуживания. Помнится, это был какой-то смелый западный гипермаркет. Теперь они встречаются часто: захожу в очередной гипермаркет за едой, а там – 4 новеньких и блестящих аппарата с большими экранами и небольшими лентами под продуктами. Рядом с ними нет… Читать далее Нужны ли нам кассы самообслуживания и как примирить с ними покупателей

Поделиться

Кирпичи и клики: новая стратегия совмещения розничной и электронной торговли

В The New York Times вышла интересная статья про новую стратегию розничных продаж Clicks and Bricks. Она применяется и в России, но не под таким интересным названием. Предлагаю вам вольный перевод.  Крейг Роттенберг счастливо работал банкиром, пока в возрасте 41 года не получил в наследство небольшую сеть ювелирных магазинов в Бостоне. — Я ювелир в… Читать далее Кирпичи и клики: новая стратегия совмещения розничной и электронной торговли

Поделиться