Отличный ролик (фрагмент фильма «Переговорщик»), иллюстрирующий известное правило: в переговорах нельзя говорить «нет». Заменяйте отказ другими формулировками и обходите прямые отказы. Разумеется если ваша позиция не является сильной и доминирующей. Тот, кому продают, конечно, может говорить «нет» хоть в каждой своей фразе. А вот тот, кто продает, должен быть очень изобретательным и внимательным.
[formus][/formus]