Автор блога:

Тимур Асланов
главный редактор издательского дома
"Имидж-Медиа", бизнес-тренер

ПОДПИШИТЕСЬ НА ОБНОВЛЕНИЯ:

Подписаться по E-mail 





Журнал «Пресс-служба»

Рубрики

Метки

Google Маркетинг Пресс-служба года журнал "Пресс-служба" журнал "Управление сбытом" идеи для бизнеса интересные идеи как увеличить продажи как удерживать клиентов клиентоориентированность клиентские отношения контент-маркетинг конференция по продажам копирайтинг креатив личная эффективность маркетинг в социальных сетях маркетинговые фишки менеджер по продажам мотивация начальник отдела продаж обучение обучение персонала отдел продаж отношения с клиентами переговоры персонал персонал отдела продаж персонал продаж поведение продавца предпринимательство продажи публичные выступления рецензии на книги связи с общественностью семинары по связям с общественностью социальные сети стартап техника продаж управление магазином управление персоналом управление продажами холодные звонки что читать эффективные продажи

Страницы

Календарь

Июнь 2017
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
« Май    
 1234
567891011
12131415161718
19202122232425
2627282930  

Периодическая таблица элементов контент-маркетинга

Опубликовано в Маркетинг

Крис Лэйк – блогер-маркетолог, предприниматель и «интернет-злодей» — год назад создал периодическую таблицу элементов контент-маркетинга. Крис пишет, что читая сотни статей  и изучая тысячи примеров коммерческих текстов, он был заражен идеей оформить свои знания визуально – в одной простой картинке, которая будет понятна всем.

И он создал таблицу, где перечислил все составляющие успеха контент-маркетинга: форматы, площадки, метрики, цели, качества. Не забыто ничего (разве что парочка российских социально значимых платформ – ВК, Одноклассники).

Вы только взгляните, какая красота.

The Periodic Table of Content Marketing, by Chris Lake.

The Periodic Table of Content Marketing

(Если кликнуть по картинке, она станет больше)

Как использовать таблицу

Далее

Контент-маркетинг в деталях. Колонка Джея Акунзо

Опубликовано в Маркетинг

Порадовала колонка маркетолога Джея Акунзо в блоге Content Marketing Institute. Он всегда делится отличными примерами контент-маркетинга. В последнем посте Джей проанализировал пять примеров контента, «дьявол которых кроется в деталях»: они хороши, но только профессионал поймет, чем именно они хороши.

Привожу перевод колонки.

Прежде, чем я решил стать контент-маркетологом, я хотел быть биологом: меня страшно манили маленькие клеточки, вирусы, бактерии, которые делают самую важную работу, но не попадаются на глаза. Тело – это всего лишь видимость. Профессиональные биологи больше увлечены миллиардными армиями молекул, которые за этим стоят.

В контенте так же: за большой идеей кроется десятки проб и ошибок, тактик и мозговых штурмов. Дьявол кроется в деталях.

Давайте попробуем разбить пять примеров удачного контент-маркетинга на кадры и увидеть, в чем их дьявольская сила. Далее

Ленивый контент-маркетинг: 8 лучших примеров

Опубликовано в Маркетинг

Если вам лень заниматься контент-маркетингом , отдайте его на откуп пользователям. Убьете двух зайцев сразу:

  • Избавитесь от внушительной части работы.
  • Контент будет всегда интересен пользователям, потому что они сами его будут создавать.

Почти всем людям больше интересны мнения их сверстников, чем  креативные коммерческие сообщения и тексты. Вот, например, исследование, которое доказывает популярность пользовательского контента.

Вот 8 примеров ленивых компаний, которые переложили контент-ношу на плечи своих клиентов и сорвали на этом куш.

Burberry

Burberry – это британский бренд одежды, который основан 1856 году. В 2006 году генеральным директором стала Анжела Арендтс. Ей и пришло в голову поручить создание контента покупателям.

Под руководством Анжелы была создана социальная сеть, в которую пользователи могли загружать свои фотографии в одежде бренда. Фотографии собирали лайки и комментарии. За год после запуска сайта продажи Burberry выросли на 50%. Далее

Новое исследование: какие типы контента лучше всего работают в социальных сетях?

Опубликовано в Маркетинг

Компании-исследователи Fractl и BuzzStream проанализировали 220 000 маркетинговых публикаций в социальных сетях, сделанных с июня по ноябрь 2014 года, чтобы выяснить, какой контент-маркетинг работает лучше всего. По итогам создана приятная инфографика и интересный подробный пост. Привожу их ниже.

Мы решили проанализировать неновостной контент пабликов и официальных страниц разных компаний. В исследовании участвовало 220 000 публикаций из разных тематических источников.

В ходе исследования мы для удобства разделили все полезные публикации на пять категорий:

  • Как-заметки – обозначают проблему, предлагают пошаговое решение.
  • Списки – перечисляют ряд фактов по заявленной в заголовке теме и дают краткое заключение.
  • Что-заметки – предоставляют немного дополнительной информации по заявленной теме.
  • Почему-заметки – объясняют то, что многим непонятно, но интересно. Чаще всего, это перечисление причин и целей с обязательным выводом.
  • Видео – тоже что-то объясняют, сопровождая это видеорядом для лучшего понимания. Далее

Как съесть омара на контент-маркетинге

Опубликовано в Маркетинг

Журнал Marketing Sherpa порадовал колонкой от специалиста по рекламе Даниэля Бурштейна. Он, может, и не Ван Гог от маркетинга, но делится всегда очень интересными наблюдениями из профессиональной среды. Предлагаю почитать его заметку на русском.

Многие маркетологи думают, что текст – это способ воздействовать на человека задолго до покупки, когда потенциальный клиент еще не думает о возможности потратить деньги. Контент как бы сигналит ему «Эй, парень, смотри сюда. Вах, какая штука продается!».

Но мало кто задумывается о возможности использовать текст, чтобы повлиять на решение человека в момент покупки. Недавно я ездил в штат Мэн и наткнулся там на отличный пример маркетинга-в-момент-покупки. Хотя автор, наверняка, не придавал своей задумке такого смысла.

Как съесть омара

Считаю, это отличный пример маркетинга момента: когда покупатель просто не знает, как употребить или использовать товар. Для меня, как для туриста, который видел омара только на картинках, это переломный момент в выборе между:

  • Купить более дешевый продукт (например, салат из омаров тоже вкусный) и не мучаться.
  • Купить более дорогой продукт и получить новый опыт.

Лично знаю многих людей, которые не купят омара только потому, что не знают, как его есть и не хотят выглядеть дураками, хотя деньги им и позволяют выглядеть странными типами, вертящими омара и так, и сяк.

Почему же это маркетинг момента? Потому что я уже был готов сделать заказ, я бы сделал его в любом случае. Просто вот такая салфетка на столе смогла меня переубедить уже на полпути.

Как съесть омара, вызвать такси в Нью-Йорке, оплатить интернет через смартфон

Маркетинг момента может пригодиться не только в ресторане, когда нужно продать людям омара или фуагра. Вот пять ситуаций, которые пришли мне в голову:

  • Туристические сложности: как вызвать в такси в Нью-Йорке? Как снять комнату в Риме? Как не опозориться на церемонии чаепития в Китае? Инструкции можно подсовывать в гостиницах и кафе, в музеях и на выставках, даже просто весить на улице. Люди, которым это не нужно, не обратят на бумажку внимания (она не должна мозолить глаза). А те, кому действительно нужна помощь, будут страшно благодарны, даже если в правилах поведения на чаепитии будет сказано «Закажите у нас «Чжао Пэ Куэнг Пуэнг» и вежливо поклонитесь, коснувшись головой пола, когда его принесут».
  • Новые подходы к старым вопросам. Например, мне бы пригодилась инструкция о том, как оплачивать интернет через мобильник. Вроде бы, я умею пользоваться телефоном, и за интернет платил не раз. Но никак не соберусь разобраться, как делать платеж через смартфон, а это будет очень полезно в поездках.
  • Казино, спортивные центры, другие развлекательные места. Здесь люди не хотят потратить деньги на что-то новое, потому что боятся сложности предстоящего занятия. Им пригодятся максимально простые правила, умещающиеся на одном листочке. Желательно, с иллюстрациями.
  • Слишком крутые штуки (вроде омара). Не знаете, стоит ли заказывать в баре вот этот супернавороченный коктейль? А если бы рядом было описание вкуса (не подробное, а настроенческое) и его градусоизмерение в стаканах виски? Комментарии в обычном меню – тоже пример маркетинга момента.
  • Диапазон цен. Иногда покупатели не знают, какой товар выбрать – за 20, 40 или 60 долларов? Планшет с Wi-Fi или 4G? Рассказать о ситуациях, в которых может пригодиться тот или иной вариант товара – хорошее решение. Возможно, среди этих ситуаций покупатель найдет близкую себе и быстрее сделает выбор.

Не навязывайте клиенту продукт, а помогите ему определиться с выбором – вот вся суть маркетинга момента, пожалуй.

Большая поездка маленького «Жука»

Опубликовано в брендинг

Еще одна хорошая история рассказывает про Volkswagen, хотя сама корпорация в ней участия не принимала. Точнее, принимала: она произвела героический автомобиль, который стал главным героем этой истории.

Дорога — всегда приключение. Автомобиль, карта и дух странствий — три составляющих счастья для многих людей. Наверное, поэтому Пол Луфс в 1958 году сел за руль своего вольксвагена “Жук” 1955 года выпуска и отправился из Британской Колумбии к самой южной точке Южной Америки. Собственно говоря, планы Пола шли намного дальше: на этой маленькой машинке он собирался объехать весь мир. Но надо же было с чего-то начать.

После того, как южная точка была покорена, компания из мужчины и машины села на корабль и отправилась в Европу, чтобы оттуда на своих колесах добраться до Африки и Азии. В целом, он проехал по миру два раза, еще раз вернувшись на этой же машине в Евразию и проехав по ней, чтобы в конце концов уплыть в Австралию и исколесить ее своими небольшими колесами. Общий километраж — 186100 км (длина экватора — 40075 км). Но это только за годы путешествий. Самое главное то, что Пол на своем “Жуке” 1955 года ездит до сих пор! Далее

Великий момент в истории маркетинга: «Лего. Фильм»

Опубликовано в Маркетинг

Давным-давно я писал про парня по имени Маркус Шеридан, который стал великим маркетологом после того, как его компания по строительству бассейнов оказалась на грани краха во время экономического кризиса 2008 года. Все подробности чудесной истории Маркус расскажет вам в этом интервью.

Сегодня Маркус с успехом продолжает свою маркетинговую работу, параллельно ведя свой блог и давая комментарии экономическим и аналитическим журналам. Недавно он написал о том, что “Лего. Фильм” — пожалуй, лучший пример маркетинга в мире. А я, пожалуй, переведу этот его пост для вас.

Рассказывает Маркус Шеридан: Далее