Я уже писал об особенностях организации бизнеса и маркетинговой стратегии в Starbucks, McDonalds, Zappos и AppleStore. Пришла очередь еще одного гиганта бизнеса, о котором, кажется, все люди знают все… и при этом почти ничего. Сегодня поговорим об IKEA. Создание всех новых продуктов IKEA определяется прежде ценой, и только потом дизайном. Стоимость дивана или часов известны… Читать далее Секреты маркетинга компании IKEA
Маркетинговые приемы Макдональдс
В прошлый раз, когда я писал про Starbucks и его новое мобильное приложение, я упомянул про систему McDonalds — совокупность правил и принципов, которые позволяют «Макдаку» царствовать в мире фастфудов. Как и обещал, рассказываю о них подробнее. Начнем с названия McDonalds — «ресторан быстрого питания». Слово «быстрого» в этом словосочетании отнюдь не означает скорость выполнения… Читать далее Маркетинговые приемы Макдональдс
И снова о кофе, или новые маркетинговые фишки от Starbucks
Неделю назад компания Starbucks презентовала свое второе по счету приложение для iPhone (про первое приложение и его возможности я уже писал). Приложение Magic Cup предлагает посетителям шести тысяч кофеен по всему миру поиграть с кружкой свежевыпитого кофе. Достаточно навести на кружку свой iPhone, и приложение устроит сеанс дополненной реальности — вокруг нее будут прыгать снеговики… Читать далее И снова о кофе, или новые маркетинговые фишки от Starbucks
iПечатная машинка или обзор текстовых редакторов для iPad
Для многих людей iPad — это не только возможность поиграть в дороге в игры, проверить почту и посмотреть кино, но и переносная печатающая машинка XXI века. Как вы, может быть, знаете, различные творческие личности в веке XX любили носить с собой небольшие печатающие машинки, которыми они пользовались на отдыхе, в поезде или других местах, где… Читать далее iПечатная машинка или обзор текстовых редакторов для iPad
Кастомизация: прорыв в маркетинге или уходящий тренд?
В последнее время среди маркетологов «новой волны» распространяется убеждение в том, что кастомизация продуктов и услуг — это тупиковый путь, который не оправдывает себя и отмирает. В поддержку своего мнения маркетологи приводят следующие доводы: Создание собственного продукта оказывается для покупателя слишком сложной задачей. Персонализированные продукты являются узконишевыми, а значит, неэффективны в производстве. Кастомизация оказывается оправданной,… Читать далее Кастомизация: прорыв в маркетинге или уходящий тренд?
Подвешенный кофе
Время от времени дикая на цены и сервис Москва радует умелым применением маркетинговых инструментов с вековой историей. Не так давно в «Кофеине» на Сретенке появился первый в столице «подвешенный кофе». Об этом уже многие написали, но если вы еще не слышали, позвольте рассказать о том, что это такое. ? ? ? Все началось с интервью… Читать далее Подвешенный кофе
Эффект якоря и корректировки
Иррациональность человеческого мышления — это любимая тема для авторов научно-популярных книг по психологии, а так же любимый инструмент маркетологов. Мы созданы мыслить нелогично, совершать поступки спонтанно, покупать и действовать импульсивно. И ничего с этим не поделаешь. Ну разве что на этом можно неплохо заработать. Я не буду углубляться в тонкости психологии иррационального поведения человека, желающие… Читать далее Эффект якоря и корректировки
Что читать в ноябрьском номере журнала «Управление сбытом»
В ноябрьском номере журнала «Управление сбытом» мы поговорим о мифах и реалиях в управлении продажами, в ценообразовании, в обучении и мотивации персонала и т. д. Расскажем о том, какое воздействие они оказывают на политику компании в целом и на каждого сотрудника, в частности, а также о том, как избежать влияния мифов при принятии важных решений… Читать далее Что читать в ноябрьском номере журнала «Управление сбытом»
Любопытные факты об Apple Store
Все мы знаем и многие любим Apple как компанию, которая делает нашу жизнь лучше — компьютеры и мобильные телефоны яблочной корпорации стали настоящим предметом вожделения и культом (а так же просто хорошим инструментом для умеренных людей вроде меня). Однако, помимо производства электроники, компания Apple занимается её непосредственным распространением. Apple — это одна из крупнейших в… Читать далее Любопытные факты об Apple Store
Маркетинговые эксперименты: от джема до унитаза.
Маркетер отличается от маркетолога примерно так же, как боевой генерал, пахнущий порохом и победами, отличается от писаря штаба, который в последний раз видел автомат на учебном плакате. Маркетинг — это, прежде всего, практика и эксперимент. Без апробации своих догадок и тестирования изобретенных методов в реальных условиях не обошелся ни один гуру маркетинга. Но некоторые эксперименты… Читать далее Маркетинговые эксперименты: от джема до унитаза.