Грамотное управление мебельным магазином имеет большое значение, ведь, согласно опросам, прежде чем выбрать мебель, потенциальный покупатель обходит не менее семи магазинов в поиске необходимого предмета интерьера. Поэтому существуют ключевые моменты, на которые стоит обратить особое внимание при планировании стратегии развития данного бизнеса.
Так что же подразумевает управление мебельным магазином? В первую очередь, это, конечно же, подбор и обучение персонала, ведь продажа мебели – процесс, который требует определенных знаний и навыков. Именно поэтому, подбирая сотрудников, стоит заранее уточнять, имеют ли претенденты опыт работы в данной отрасли. В процессе работы сотрудники должны быть хорошо осведомлены об ассортименте магазина и знать как можно больше информации о продаваемой продукции. Ведь что может сильнее отпугнуть клиента, чем продавец, который понятия не имеет о том, что он предлагает? А это сводит на нет даже очень грамотно спланированное управление мебельным магазином.
Стоит внимательно изучить данный рынок, чтобы сделать управление мебельным магазином более эффективным. Если рядом находятся другие мебельные магазины, необходимо ознакомиться с его ассортиментом и ценами и сопоставить их с теми, которые представлены в вашем магазине.
Очень важную роль в управлении мебельным магазином играет реклама, а также акции и скидки. Однако, создавая рекламу, стоит учитывать такие моменты, как расположение магазина и статус потенциальных клиентов. А преимущества системы скидок трудно переоценить, ведь мебель – это предметы интерьера, которые мы покупаем не так часто и осознание того, что ваш салон мебели предоставляет возможность купить что-то дешевле, чем в других магазинах, может стать решающим аргументом для покупки именно у вас.
Одним из ключевых моментов в управлении мебельным магазином является дизайн витрины и самого помещения, в котором должно присутствовать что-то особенное, что станет визитной карточкой и привлечет потенциальных клиентов. Также важным аспектом является освещение, ведь правильно освещенный предмет мебели выглядит более респектабельно и эффектно.
Также надо уделять внимание периодической перестановке предлагаемого товара. Это также один из важных моментов в управлении мебельным магазином, ведь интерьер должен время от времени меняться, это создаст ощущение новизны для постоянных клиентов, даже если ассортимент будет оставаться тем же. Благодаря этому приему также появляется возможность посмотреть на одни и те же предметы мебели в другом, новом для глаза, ракурсе.