Один из самых впечатляющих прорывов в списке миллиардеров Forbes 2013 года – серфингист-фанатик Николас Вудмэн. Впечатлил он меня потому, что основатель и генеральный директор компании GoPro – один из самых молодых парней, которых мне доводилось там видеть. Его первоначальная идея – привязанная к запястью спортсмена видеокамера – превратилась в социальное явление и сейчас оценивается в… Читать далее Как попасть в список Forbes. Уроки стартапа
Автор: Тимур Асланов
9 способов влюбить клиента в компанию
Клиентов на свидание не позовешь и цветы не подаришь. Надо искать другие способы завоевать их любовь и как удерживать клиентов. Конечно, их тысячи и миллионы: от слова «спасибо» в чеке и до скидочно-подарочной бесконечности. Но все-таки есть несколько незыблемых правил, которые заслуживают памятной таблички в каждом офисе. Их составил специалист по цифровому маркетингу Брайан Хонигман.… Читать далее 9 способов влюбить клиента в компанию
10 компаний, для которых форс-мажорное обслуживание — норма жизни
В одном из недавних постов я рассказывал об экстремальном сервисе, на который компании толкают форс-мажорные обстоятельства. То есть, эти чудесные примеры олимпийских пончиков, пиццы в форме сердца и летающего фургончика от Taco Bell исключения, а не правила. Но не расстраивайтесь! Есть несколько компаний, для которых форс-мажорное супер-обслуживание – норма жизни. Рынок должен знать своих героев!… Читать далее 10 компаний, для которых форс-мажорное обслуживание — норма жизни
Что читать в мартовском номере журнала «Связи с общественностью в государственных структурах»
Прозрачность работы органов власти ставится в приоритет. Первые лица государства беспрестанно говорят об открытости правительства и доверии граждан. Но на деле этим могут похвастаться далеко не все, о чем говорит мониторинг официальных сайтов федеральных органов исполнительной власти. Во многом гарантом открытости выступают пресс-службы, готовые денно и нощно отвечать на запросы журналистов и устанавливать диалог с… Читать далее Что читать в мартовском номере журнала «Связи с общественностью в государственных структурах»
15 $ за ночь на скамейке в парке. Бронируйте заранее
В шведском городке Гетеборг за 15,5 доллара можно забронировать себе место или на скамейке в парке, или под деревом в куче тряпок, или под мостом с картонным одеялом. Кому это надо? Тем, кто хочет почувствовать себя шведским бродягой. По сути, этот «сервис бронирования скамеек» — официально оформленный отель Factum. Но он даже не может гарантировать… Читать далее 15 $ за ночь на скамейке в парке. Бронируйте заранее
В поисках идеального кандидата или Умные вопросы для собеседовааний
Я уже рассказывал про забавные вопросы для собеседований от крупных компаний. К сожалению, они никем не объяснены и остается только догадываться, что имел в виду автор или руководитель отдела кадров. Но вот мне попалась подборка таких же вопросов от менее крупных, но успешных в своей сфере компаний. И, на наше счастье, генеральные директора и основатели… Читать далее В поисках идеального кандидата или Умные вопросы для собеседовааний
Экстремальный сервис или уроки высшего пилотажа
А на что вы готовы ради своего клиента? Многие компании не пожалеют лишнего километра, чтобы добраться до заказчика. Русским языком говоря, бешеной собаке семь верст — не крюк. Но вот доставка за несколько сотен километров, да еще и со спецэффектами, достойными Джорджа Лукаса – на такое мало кто решится. Кроме Taco Bell. Летающие тако Прошлым… Читать далее Экстремальный сервис или уроки высшего пилотажа
Как открыть третий глаз и построить бизнес будущего
Когда мы думаем о будущем, то в голову приходят супертехнологии и возможности, которые они дарят. Наверняка, мы будем передвигаться на летающих автомобилях, а мобильные планшеты станут почти невидимыми, показывая не корпус, а только экран, парящий в воздухе. Скажем дружное «Спасибо» за это научной фантастике, которая показывает наступление будущего за счет использования новых материалов. Но бизнесменам… Читать далее Как открыть третий глаз и построить бизнес будущего
А сколько бассейнов продал ты?
Что это мы с вами все о гуглах да о фэйсбуках. Давайте поговорим о простом парне, который на волне финансового кризиса стал гуру интернет-маркетинга. Он всего лишь продавал бассейны из стекловолокна. Для Маркуса Шеридана худшая иллюстрация мирового финансового кризиса – это Северная Вирджиния с высоты птичьего полета. Затянутые водорослями бассейны с тучами комаров – до… Читать далее А сколько бассейнов продал ты?
Главное письмо Цукерберга
Недавно я публиковал в блоге большой пост про гендиректорство Марка Цукерберга и вскользь упоминал его письмо потенциальным акционерам, где он описывает философию своей социальной сети. И тут оно мне попалось на глаза целиком. Для начала, чуть-чуть бэкграунда. В заявлении, которое необходимо заполнить всем «продавцам акций» для Комиссии по ценным бумагам и биржам Соединенных Штатов Америки… Читать далее Главное письмо Цукерберга