Автор блога:

Тимур Асланов
главный редактор издательского дома
"Имидж-Медиа", бизнес-тренер

ПОДПИШИТЕСЬ НА ОБНОВЛЕНИЯ:

Подписаться по E-mail 





Журнал «Пресс-служба»

Рубрики

seminary-TA_baner200х200

Метки

Google Маркетинг Пресс-служба года журнал "Пресс-служба" журнал "Управление сбытом" идеи для бизнеса как увеличить продажи как удерживать клиентов клиентоориентированность клиентские отношения контент-маркетинг конференция по продажам копирайтинг креатив личная эффективность маркетинг в социальных сетях маркетинговые фишки менеджер по продажам мотивация начальник отдела продаж нетворкинг обучение обучение персонала отдел продаж отношения с клиентами переговоры персонал персонал отдела продаж персонал продаж поведение продавца предпринимательство продажи публичные выступления рецензии на книги связи с общественностью семинары по связям с общественностью социальные сети стартап техника продаж управление магазином управление персоналом управление продажами холодные звонки что читать эффективные продажи

Страницы

Календарь

Август 2017
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
« Июл    
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031  

Комментарии

Что читать в февральском номере журнала «УПРАВЛЕНИЕ СБЫТОМ»

Опубликовано в управление службой продаж

Управление сбытомКаждый из нас хоть раз в жизни сталкивался с этой проблемой: адаптация на новом месте работы недавно принятых сотрудников. Новая работа – новая среда, новое окружение со своими законами, требованиями, условиями. Для некоторых работников смена места работы – стресс. И войти в рабочую «колею» оказывается не так просто.
Далее

Как клиенты используют продавцов

Опубликовано в отношения с клиентами

puppetshow Вчера я рассказал, о чём клиенты врут продавцам. Однако, иногда клиенты не только врут, но и пытаются использовать продавца в своих целях, применяя не самые достойные приёмы. Вот наиболее часто встречающиеся примеры попыток использования продавцов клиентами "в тёмную". Постарайтесь выявить такие ситуации и развернуть их в свою сторону.

Далее

Что делать продавцу в неспокойные времена?

Опубликовано в как увеличить продажи

Долой кризис!Экономическая ситуация в стране, да и во всём мире, остаётся весьма напряженной. Аномальная погода и связанные с этим явления (неурожаи, пожары и т.п.) совсем не добавляют уверенности в завтрашнем дне. Что же предпринять отделу продаж в целом, и его руководителю в частности, чтобы компенсировать негативное влияние рынка? Вот несколько советов, которые помогут вам увеличить продажи, даже в таких непростых условиях:
Далее

Поговорим о доверии?

Опубликовано в отношения с клиентами, продажи по телефону

ДовериеПроцесс продажи — это прежде всего переговоры.  И от успеха этих переговоров очень сильно зависит не только сумма сделки, но и то, чтобы сделка в принципе состоялась.

А ключевой момент при любых переговорах – доверие между сторонами. Клиент не купит у вас, если не будет вам доверять. Искусство переговоров это во многом искусство завоевать и удержать доверие.
И здесь важно избегать распространенных ошибок переговорщика. Многие продавцы наступают на эти грабли, даже не замечая их. А многие уверены, что наоборот, применяют действенные приемы убеждения.
Далее

Сила партнерских отношений

Опубликовано в отношения с клиентами

Партнерские отношенияСегодня, когда рынок сжался практически во всех отраслях, продавцы находятся под серьёзным давлением со стороны руководства. Часто от них можно услышать — «звони чаще, говори, что хочешь, нам нужны продажи!». При таком «впаривании» клиент перестает доверять продавцу и их отношения все меньше напоминают партнерские. Такой подход совсем не способствует установлению длительного сотрудничества с клиентом.
Далее

Как определить реальность сделки?

Опубликовано в отношения с клиентами

ВозможностьДавайте рассмотрим гипотетическую ситуацию — у вас есть проспект, который уже определил технические критерии, по которым он будет определять поставщика, но совершенно не представляет, сколько это будет ему стоить. Такой клиент собирает у поставщиков предложения и активно их изучает, но ещё не готов финансировать покупку. Можно ли квалифицировать такую возможность как реальную? К сожалению, многие квалифицируют её именно так, но, скорее всего, эта сделка не будет заключена.
Далее

Когда продажа решений не работает

Опубликовано в отношения с клиентами

Диагностика решенияПредположим, вы нашли проспекта и узнали, что последние несколько лет он испытывает ряд проблем определенного рода. Вы также знаете, что он произвел несколько попыток решения этих проблем, привлекая, в том числе, ваших конкурентов, но все эти попытки были безуспешными. Что говорит нам традиционный подход? Найти проблему клиента и устранить её, предложив специализированное решение. Однако, в данном случае стандартный подход не работает.
Далее

Боремся с падением продаж.

Опубликовано в Статьи

Падение продажКогда в компании падают продажи, не всегда виноват кризис, на который в последний год любят сваливать все проблемы в бизнесе. Но кризис заканчивается искоро валить будет не на кого. Стало быть надо будет заниматься решением реальных проблем. У кого-то их нет и то замечательно. Но в любом отделе продаж есть что улучшить и что усовершенствовать. Наша задача – предложить Вам информацию к размышлению и инструменты для решения. Предлагаем Вам ознакомиться с материалом Александра Шувалова о том, как бороться с падением продаж. Далее

Тайм-менеджмент в продажах

Опубликовано в как увеличить продажи, тайм-менеджмент

Поговорим, как всегда об увеличении продаж.

Что мешает Вам достигать еще бОльших результатов в продажах?
Что мешает Вам или Вашим продавцам продавать больше.

Разумеется,  факторов много и все эти факторы мы будем рассматривать. А сегодня я хочу поговорить об одном из них – о тайм-менеджменте. Далее

А ваши продавцы знают продукт, который они продают?

Опубликовано в как увеличить продажи

Любой руководитель службы продаж всегда занят одним из главных вопросов – как продавать больше. Это собственно главная тема. Вокруг неё всё и крутится.

Чтобы увеличить сбыт надо в первую очередь провести анализ того, как реально осуществляются продажи в Вашей компании. Не то, как Вы себе представляете, как они осуществляются. А именно, как это происходит на самом деле.

Приведу конкретный пример.
Далее