Сегодня поговорим о том, что интересного мы приготовили вам в майском номере журнала «Управление сбытом». Как случайных заказчиков перевести в разряд постоянных? Этот вопрос задают себе и менеджеры по продажам, и руководители отделов продаж, и собственники компаний. И ответы можно услышать совершенно разные: одни считают, что главное – это комфортность общения покупателя и продавца, другие… Читать далее Что читать в майском номере журнала «Управление сбытом»
Источники вдохновения – полезные ссылки
Я твердо убежден, маркетинг — это творческая специальность. Равно как и другим творческим специальностям, в маркетинге очень важно вдохновение, чувство стиля и вкуса и меры. Достичь всего этого без хороших источников вдохновения очень трудно. Поэтому я рад поделиться с вами несколькими такими источникам, попавшими мне на глаза несколько дней назад. Как делать презентации — первый… Читать далее Источники вдохновения – полезные ссылки
Российский Кикстартер
Как вы уже успели заметить, я достаточно регулярно слежу за успехами американского краудфандинг-сервиса Кикстартер — сама философия «копеечных инвестиций» и ее реализация в виде веб-сервиса вызывают у меня немалый интерес.Не менее интересно мне было узнать о том, как обстоят дела в России с подобными сервисами. Подробности анализа — под катом. Для начала — о главной… Читать далее Российский Кикстартер
Skeumorph
В английском дизайне и маркетинге есть интересный термин — skeumorph, для которого мне не удалось подобрать адекватный аналог в русском языке. Однако не рассказать о таком занятном явлении все равно было бы неправильно. Скиморф — это сознательное заимствование элементов дизайна старых, не использующихся сейчас вещей, в дизайне современных вещей, продуктов и предметов. Причем надо заметить,… Читать далее Skeumorph
Статистика по Кикстартеру
Недавно я писал о философии краудфандинга и одном из самых популярных проектов в этой области — Kickstarter.com. В том посте хотелось привести небольшую статистику по сервису, однако это было практически невозможно сделать из-за его закрытости. И вот сегодня у меня есть такая возможность — веб-разработчик Бенджамин Джексон с помощью собственноручно написанного скрипта собрал неплохую статистику… Читать далее Статистика по Кикстартеру
Книга сотрудника Valve
Софтверная компания Valve, создавшая легенду компьютерных игр — Halfe-Life и сервис облачного распространения игр Steam, долгое время оставалась одной из наиболее закрытых компаний мира. Даже профессионалы мало что знали о Valve, средний сотрудник которой приносил больше прибыли, чем средний сотрудник Google, Apple и Oracle вместе взятые. Однако на днях в сеть утек скан внутренний корпоративной… Читать далее Книга сотрудника Valve
Злаковые завтраки и корпоративная культура
Корпоративная культура компании — это не выезды на шашлыки и не празднование Нового года в кафе. Корпоративная культура представляет собой настоящую синергию, она состоит из небольших мелочей, каждая из которых кажется малозначимой. Если в качестве примера компании мы возьмем Pixar, то одной из мелочей станет знаменитая «Комната злаковых завтраков». Было бы странно, если бы у… Читать далее Злаковые завтраки и корпоративная культура
10 правил реагирования на критику в сети
Трудно найти бизнесмена, не страдающего от критики в сети — клиенты, коллеги и конкуренты рады превратить интернет в поле боя за лояльность. Долгое время критика в сети была головной болью даже самого спокойного и отзывчивого человека. Пришло время изменить это. Я предлагаю вашему вниманию 10 простых правил, которые помогут нейтрализовать критику, прямо как уксус нейтрализует… Читать далее 10 правил реагирования на критику в сети
Война пиццерий
Интернет-версия газеты New York times на днях опубликовала совершенно потрясающий рассказ о том, как маленькие нью-йорские пиццерии воюют друг с другом с помощью ценовой политики. Позвольте вкратце пересказать вам суть этой войны. Как известно, одним из достопримечательностей Нбю-Йорка является фастфуд. Все видели маленькие забегаловки в Сохо, тележки с гамбургерами в Куинс, фургончики с морожеными в… Читать далее Война пиццерий
ПОЧЕМУ ПРОДАВЦЫ НЕ ВЫПОЛНЯЮТ ПЛАН? И КТО ВИНОВАТ?
Предлагаю вашему вниманию статью из апрельского номера журнала «Управление сбытом» Автор статьи — Елена Проскура, генеральный директор компании «АС-Консалт» Многие руководители отделов продаж сталкивались в своей профессиональной карьере с ситуацией невыполнения плана сотрудниками. Для большинства из них эта ситуация неприятна, нервозна и, главное, не всегда объяснима. Вроде бы руководитель все делает, а продавцы не продают,… Читать далее ПОЧЕМУ ПРОДАВЦЫ НЕ ВЫПОЛНЯЮТ ПЛАН? И КТО ВИНОВАТ?