Как мы обычно относимся к конкурентам? Плохо о них не говорим, чтобы и о нас самих не подумали ничего дурного, но в душе искренне их … недолюбливаем, мягко говоря. Когда от очередного клиента слышим фразу: «А вот компания X предлагает нам за те же деньги более выгодное предложение…», стискиваем зубы, делаем глубокий вдох и, стараясь… Читать далее Поговорим о конкурентах?
Рубрика: как увеличить продажи
Пособие по результативным продажам
Журнал «Управление сбытом» любит приятно удивлять своих подписчиков и делать им подарки. Вот и сейчас мы решили сделать подарок нашим читателям – ноябрьский номер издания порадует вас дополнительными 50 страницами интереснейшего прикладного материала «Пособие по результативным продажам. Учимся продавать самостоятельно» от нашего автора Галины Сартан, кандидата психологических наук, руководителя Команды профессионалов «Катарсис». Поделиться
Закрытие сделки
Сегодня предлагаю поговорить о закрытии сделки — очень важный и сложный момент в продажах, об этом вам скажет любой опытный продавец. Любая ошибка на этом этапе может свести на нет весь труд по разработке клиента и отложить принятие решения на неопределенный срок, а то и вовсе его сорвать. А возможностей совершить ошибку на данном этапе… Читать далее Закрытие сделки
Цели продаж — худший враг продавца
Перед продавцом всегда ставятся цели по продажам продуктов и услуг компании. И многим продавцам нравится их достижение — в конце их ждет соответствующая награда. Но задумывались ли вы когда-нибудь о том, что цели продаж могут быть крайне серьёзным препятствием на пути продавца к успеху? Поделиться
Что делать продавцу в неспокойные времена?
Экономическая ситуация в стране, да и во всём мире, остаётся весьма напряженной. Аномальная погода и связанные с этим явления (неурожаи, пожары и т.п.) совсем не добавляют уверенности в завтрашнем дне. Что же предпринять отделу продаж в целом, и его руководителю в частности, чтобы компенсировать негативное влияние рынка? Вот несколько советов, которые помогут вам увеличить продажи,… Читать далее Что делать продавцу в неспокойные времена?
Уважайте своих конкурентов
Уважать своих конкурентов – совсем не значит, что нельзя говорить ничего плохого про них. Вам в любом случае придётся это делать. Вам нужно выделить себя по сравнению с конкурентами, при этом важно использовать реальные преимущества, стараться избегать перехода на личности, доказать, что ваш продукт или услуга стоят своих денег, и что именно их стоит выбрать… Читать далее Уважайте своих конкурентов
Как сдвинуть "зависшую" сделку с места
Любой процесс продаж может продвигаться двумя способами. Первый — это нормальное продвижение в первом случае характеризуется согласованным принятием решения на каждой встрече о следующем шаге. Например, договорились о встрече в определенный день в определенном месте, или о звонке в определенное время. Второй способ продвижения больше похож на бег на месте. При таком способе никакого конкретного… Читать далее Как сдвинуть "зависшую" сделку с места
Будь спокоен, продавай больше
Часто продавцы, услышав в телефонной трубке голос перспективного клиента, почувствовав запах очень большого потенциального заказа, теряют голову. Они начинают волноваться, тушеваться, речь становится невнятной… А для успешного заключения сделки, тем более — крупной, чрезмерное возбуждение и нервозность синонимичны провалу, здесь нужен хладнокровный подход. Поделиться
Поговорим о ролевых играх
Я считаю, что уверенность в себе – наиболее важная черта для любого продавца. Чем больше уверенности, тем больше продаж. Как Вы прививаете уверенность своим продажникам? Как вы оттачиваете их навыки в области продаж? Как Вы контролируете то, что они говорят на встречах с клиентами? Для развития навыков продаж, как и в спорте, требуются тренировки. И… Читать далее Поговорим о ролевых играх
Инструменты начальника отдела продаж
Каждого руководителя отдела продаж интересует вопрос «Как увеличить объем продаж?». И большинство руководителей задает себе следующий вопрос: а какие инструменты есть у меня в ассортименте для решения этой задачи. Давайте рассмотрим инструменты руководителя отдела продаж, которые каждый может использовать. Первый инструмент руководителя отдела продаж – планирование продаж. Доля того, чтобы достичь определенных показателей по объему… Читать далее Инструменты начальника отдела продаж